Bahis firmalarının genel olarak iletişim anlamında noksan oldukları insanlar tarafından söylenen bir kavramdır. Geçmişten bugüne kadar yaşanan tecrübelerin de buna olumsuz olarak katkıda bulunduğunu da bu aşamada belirtmiş olalım. Nitekim bu sorunu çözümleyebilen ve insanlara doğru iletişimi vaat eden bir firmanın da bu anlamda altını çizmenin doğru olduğunu düşünüyoruz. 1win şirketi her anlamda sizlere vermiş olduğu destek sayesinde kusursuz bir bahis hizmeti almanızı da vaat ediyor.
1win müşteri hizmetleri, canlı destek birimleri ve sosyal medya etkileşimleri de bu aşamada değer vermemiz gereken iletişim ağları arasında bulunuyor. Müşteri hizmetlerinin tek farkı daha majör problemleri çözmek için konumlanması olarak düşünülebilir.
1win Canlı Destek
Sadece müşteri hizmetleri değil aynı zamanda canlı destek departmanının da bahis severler ile buluştuğunu belirtmiştik. Şirketin bu ekiplerine ulaşabilmeniz için yapılması gerekenlerin de son derece basit ve pratik eylemlerden oluştuğunun altını çizmiş olalım. İlk olarak firmanın web sayfasını açıyor ve en alt kısımda yer alan mesaj penceresine tıklıyorsunuz. Bunun hemen sonrasında sizlerden sorun yaşadığınız konu başlığı seçmeniz talep edilecektir.
Seçmiş olduğunuz departmanın ardından kullanıcılardan isim soy isim ve mail bilgileri isteniyor. Bunları hitap ve yardımcı olma açısından doğru şekilde tanımlamış olmanızın elzem olduğunu da bu noktada ifade etmiş olalım. Yazışmalar halinde devam edeceğiniz sürecin sonunda firmanın tamamen çözüm odaklı bir anlayışı olduğuna da rahatlıkla kanaat getirebilirsiniz.
1win İletişim
Günümüz dünyasında iletişim ve etkileşimin aynı potada buluşmuş olduğu alanların başında sosyal medya gelmektedir. 1win Twitter hesabı ya da Telegram grubu da bu safhada kullanıcıların aktif olarak tercih ettiği iletişim seçeneklerinden ikisi olarak lanse edilebilir. Tabii ki bunun için uygulamaları indirmiş olmanız ve ilgili hesabın takibini yapmanız da beklenen gelişmeler arasında bulunuyor.
Şirketin yapmış olduğu paylaşımlara yorum yazarak ya da özel mesaj atarak sizler de sorunlarınıza çözüm arayabilir ya da merak etmiş olduğunuz sorulara yanıt bulabilirsiniz. Bu denli geniş yelpazede bir iletişim ağı belirlenmiş olması da firmanın kalıcı bir mağduriyete imza atmayacağının en kritik göstergelerinden birisidir.